以改善為目標(biāo)而展開話題、開展工作、達(dá)成共識(shí)?！煌崂碓庌q、不避實(shí)就虛，實(shí)實(shí)在在想辦法去將不足之處予以完善。

所謂改善，就是發(fā)現(xiàn)問題點(diǎn)，找出發(fā)生的原因，將原因一追到底，直到找到解決方案而反復(fù)進(jìn)行的過程。有位學(xué)者說過，“需要是發(fā)明之母”，所以在現(xiàn)場(chǎng)不斷感受其需求，是推動(dòng)所有改善的關(guān)鍵?？萍歼M(jìn)步，正是因?yàn)閯?chuàng)新，有創(chuàng)新，才能不斷地改善與發(fā)現(xiàn)。需要節(jié)約時(shí)間，在飲食領(lǐng)域就出現(xiàn)了速食品;需要即時(shí)通達(dá)信息，則出現(xiàn)了電報(bào)、電話、移動(dòng)電話、QQ、微信……

改善是一種開放式的管理，追求比現(xiàn)狀更好、成本更低、效率更高、質(zhì)量更好、交貨期更短，至于如何達(dá)到的方法沒有規(guī)定，需要每個(gè)人貢獻(xiàn)出自己的智慧?！案纳啤辈恢皇且环N管理的補(bǔ)充活動(dòng)，也不是一種可有可無的小打小鬧的做法，它是一種經(jīng)營(yíng)理念、一種企業(yè)文化，它為創(chuàng)造具有活力的現(xiàn)場(chǎng)和企業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

改善的成果能否持續(xù)，就像植樹，不是說把樹苗栽進(jìn)土里就完事，真正的衡量標(biāo)準(zhǔn)是生根、發(fā)芽、開花、結(jié)果。即使是好的改善亮點(diǎn)，不能固化為標(biāo)準(zhǔn)(包括操作標(biāo)準(zhǔn)、流程、工藝標(biāo)準(zhǔn)等)因?yàn)檫@些都會(huì)隨著人員的變更和時(shí)間的變遷而消失。PDCA循環(huán)是保證改善的生命力。

堅(jiān)持改善、持續(xù)改善能夠給公司帶來的效益是不可估量的，改善從我做起，改善無處不在。

曾赟（男）